Recursos Humanos

Se retoma la integración de Recursos Humanos como la tercera fase del proceso administrativo, abarcando desde la fase de diagnóstico hasta la orientación o inducción del empleado. El proceso consiste en planificar el empleo, sumar personal mediante el diagnóstico e inventario de RH y el reclutamiento, restar personal mediante el adelgazamiento, y seleccionar y contratar a los empleados. Cuando las organizaciones desempeñan estos pasos debidamente, podrán contar con empleados competentes que ayudarán a la organizaciones a seguir su dirección estratégica. Así pues una vez que la organización ha establecido su estrategia y ha diseñado su estructura, llega el momento de agregar a las personas. Esto es uno de los roles mas importantes de la ARH, el cual ha acrecentado la importancia de los gerentes de recursos humanos dentro de la organización. Cuando hayamos contratado a las personas idóneas tendremos que ayudarlas a adaptarse a la organización y asegurarnos que mantengan actualizados sus conocimientos y habilidades para el trabajo a desempeñar. Lo cual lo conseguiremos a través de la orientación, la capacitación, el entrenamiento y desarrollo. Los últimos pasos del proceso de la ARH tienen el propósito de identificar las metas del desempeño, aunado con sus comportamientos, evaluar y corregir los problemas del desempeño y si fuera necesario trabajar de cerca con los empleados para sostener un nivel alto de eficacia, a lo largo de toda su vida laboral. También es necesario considerar para ello las remuneraciones y las prestaciones, así como la higiene y la seguridad de su trabajo. Una buena planeación ARH no garantiza el éxito y el bajo costo en cuanto a recursos humanos de las organizaciones se refiere. La calidad y el éxito de una organización están determinadas en gran medida por las aptitudes y actitudes de las personas que se emplean. El reto de casi todas las organizaciones depende de que estas encuentren a empleados que cuenten con los talentos naturales, habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar debidamente las tareas y alcanzar las a v a n c e s 5 metas estratégicas de la compañía. Las decisiones y los métodos de integración de personal y de administración de recursos humanos son fundamentales para asegurarse de que la organización contrate al personal adecuado, lo retenga y mantenga en óptimos niveles su plan de carrera. La integración comprende la función a través de la cual el administrador revisa y analiza mediante el diagnóstico, los puestos actuales y el inventario de los RH, para posteriormente hacer la elección y suministrar de los recursos humanos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas y ejecutar los planes. Es necesario desarrollar estrategias dentro de cada proceso que involucre los recursos humanos y materiales, los cuales son importantes para accionar y ejecutar los planes de la organización. Aunque tradicionalmente se descuidara esta función, tanto la experiencia como las investigaciones demostraron que el factor humano es el aspecto más importante para cualquier empresa, ya que de su desempeño dependerá el correcto aprovechamiento de los demás recursos. Mediante la integración, la empresa obtiene y mantiene al personal idóneo para el mejor desempeño de las actividades de la misma. Dentro de los roles de un ARH, podemos señalar los siguientes: participar en la definición del personal al revisar los perfiles, colocar a la persona adecuada, buscar obtener una cooperación participativa y creativa de sus empleados, aplicar las políticas y procedimientos de la empresa, capacitar, entrenar y mejorar el desempeño de sus trabajadores, proteger la saluda física y emocional del empleado, mantener un clima de relaciones laborales agradable y productivo, orientar a los nuevos empleados, evaluar y establecer métodos para mejorar el desempeño, mantener comunicaciones de negociación, conciliación y gestión, reconocer y recompensar los éxitos de sus empleados, actualizar el rubro de compensaciones y prestaciones, tener bajo control indicadores de costo (mano obra, rotación, tiempos muertos, etc.).